Términos y Condiciones DHR Seguros
Este Acuerdo describe los términos y condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones Generales” o los “Términos y Condiciones) y las políticas de privacidad que hacen parte integral de este Acuerdo, las cuales son aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos dentro del sitio web de DHR Seguros y sus dominios relacionados (en adelante el “Sitio”).
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio, las cuales son incorporadas al presente Acuerdo directamente o por referencia. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en el Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.
El usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales del Sitio, al igual las referencias incorporadas a los mismos, previo a su registro o inscripción como usuario del Sitio y/o a la adquisición de productos, servicios y/o entrega de datos con cualquier fin.
Si el usuario hiciera uso del Sitio, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales de DHR Seguros, por dicha utilización del Sitio y/o sus servicios, el usuario se obligará a cumplir expresamente con los Términos y Condiciones Generales, no pudiendo alegar desconocimiento alguno del contenido de los mismos, ni de los efectos que incorporan.
I. CAPACIDAD LEGAL
Los servicios contratos y transacciones sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, por ende no podrán utilizar los servicios las personas que no tengan dicha capacidad, ni los menores de edad. Las acciones que se realicen en el Sitio por quienes no tengan la capacidad legal, serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Quien registre un usuario como empresa/persona jurídica, deberá tener capacidad para contratar a su nombre y de obligarla en los términos de este Acuerdo.
II. RESPONSABILIDAD GENERAL DEL USUARIO
Al ingresar al Sitio, el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera.
Adicionalmente, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades financieras, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones (tales como tarjetas débito, claves personales, etc.), con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por dichas entidades de conformidad con la Ley. Se le prohíbe al usuario poner en, o transmitir a, o desde el Sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil y/o penal en los términos de la Ley.
El usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de toda actividad realizada en el mismo.
El usuario al consentir en cualquiera de los contratos y transacciones que se perfeccionan en el Sitio, declara bajo la gravedad de juramento, que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, que no se encuentra dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y que en consecuencia, se obliga a responder frente a DHR Seguros por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmación. En igual sentido responderá ante terceros y declara igualmente, que sus conductas se ajustan a la ley y a la ética y, en consecuencia se obliga a implementar las medidas tendientes a evitar que sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su consentimiento y conocimiento como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a éstas actividades. En el mismo sentido, se compromete a actuar dentro del marco legal vigente en la República de Colombia o en los países en los que DHR Seguros preste sus servicios, dando cumplimiento a todos los procedimientos, trámites y obligaciones contemplados en la Ley y demás normas pertinentes y que cualquier evidencia de que estos principios no se cumplen o puedan estar en entredicho, será causal suficiente para resolver a criterio de la parte cumplida, el contrato que resulte de su aceptación.
III. INSCRIPCIÓN EN EL SITIO
En el proceso de inscripción en el Sitio se recopilará la siguiente información personal, la cual es necesaria para poder utilizar los servicios que brinda el Sitio y así mismo poder realizar las compras o transacciones online:
(i) Información de contacto, incluyendo nombre, apellido, cédula, dirección postal, ciudad, país, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Así mismo, se podrá solicitar información relacionada con la fecha de nacimiento, intereses personales y preferencias de productos; y
(ii) Al momento de realizar el pago, se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito, información de facturación y de envíos.
DHR Seguros no se responsabiliza por la certeza de la información personal suministrada por los usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información ingresada.
DHR Seguros se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la información personal.
Al completar el formulario de información personal o al solicitar desde el Sitio la transferencia de información desde o hacia otros sitios de internet, el usuario faculta a DHR Seguros para hacer uso de dichos datos con el propósito de facilitar la gestión comercial, operativa, estadística, de conocimiento del cliente/usuario, para enviarle información sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales, para el desarrollo de actividades relacionadas con servicios computarizados, servicios de atención telefónica, cobranzas u otros de naturaleza similar y para informarle a los usuarios sobre cambios a esta política..En virtud de lo anterior, el usuario otorga su consentimiento expreso para que DHR Seguros lleven a cabo operaciones de tratamiento de sus datos personales en los términos de la presente política y actuando en los términos de la Ley. DHR Seguros tratará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
DHR Seguros tratará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
Durante la visita al Sitio, se podrá capturar información referente a actividades específicas de un usuario particular, generándose reportes que permiten a DHR Seguros ver la actividad consolidada por usuario. Se utilizan “cookies” para seguir las compras y para enviar la información específica referida a los intereses de los usuarios.
El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta (en caso de que aplique), pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, la cual es de su exclusivo conocimiento. El usuario se compromete a notificar a DHR Seguros en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
DHR Seguros se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
IV. MODIFICACIONES DEL ACUERDO
DHR Seguros podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio dichas modificaciones. Todos las modificaciones entrarán en vigor a los 10 (diez) días calendario siguientes a la fecha de su publicación.
Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la fecha de publicación de las modificaciones, el usuario deberá comunicar al correo electrónico hola@dhrseguros.com, si no acepta las mismas; en dicho caso quedará disuelto cualquier tipo de vínculo que haya surgido entre éste y DHR Seguros. Vencido el plazo mencionado con anterioridad sin haber obtenido comunicación alguna por parte del usuario, se considerará que este último acepta los nuevos Términos y Condiciones Generales que continuarán vinculando a ambas partes.
Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por DHR Seguros podrá solicitar la baja de su cuenta.
El uso del Sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales.